Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng nh885. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nh885, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của nh885. Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của nh885 từ bất kỳ địa điểm nào trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả 63 tỉnh thành.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại nh885, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản nh885 của mình. Cụ thể:
nh885 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, thông tin đăng ký không chính xác, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Toàn bộ giao dịch tài chính tại nh885 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). Các quy định cụ thể như sau:
Nạp tiền:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | Tức thì (dưới 30 giây) |
| VNPay | 50.000 VNĐ | Tức thì đến 1 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 1 – 10 phút |
Rút tiền:
Khi tham gia bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện cá cược nào trên nền tảng nh885, người dùng xác nhận đã hiểu rõ và chấp nhận các quy định sau:
nh885 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Việc tham gia và sử dụng các ưu đãi này chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể sau:
nh885 tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn chơi có trách nhiệm. Người dùng có quyền sử dụng các công cụ bảo vệ bản thân sau đây từ phần cài đặt tài khoản:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ nh885 qua live chat 24/7. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tiếp cận các tổ chức hỗ trợ sức khoẻ tâm thần và tư vấn nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
Xem thêm hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của nh885.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ nh885:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nh885 không chịu trách nhiệm pháp lý về:
Trách nhiệm pháp lý tối đa của nh885 đối với bất kỳ khiếu nại cụ thể nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng nh885 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, đồ hoạ, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của nh885.
nh885 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng và quyền truy cập dịch vụ trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nh885. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
nh885 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc sửa đổi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nh885 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Người dùng có thể liên hệ với nh885 để được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc hoặc gửi khiếu nại thông qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, người dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, thời gian xảy ra sự việc, mã giao dịch (nếu có) và mô tả chi tiết vấn đề. nh885 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Các tài liệu và trang thông tin quan trọng khác mà bạn có thể cần tham khảo khi sử dụng dịch vụ nh885.